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中保(bao)協(xie)發布4項標準 提升車險服務質量
新華社(she)北京3月28日電(記者王虎(hu)雲、譚(tan)謨曉)中國保(bao)險行業協(xie)會(hui)28日發布《機動車保(bao)險車聯(lian)網數據采集規(gui)範》等4項車險相關標準,運用標準化手段強化行業自律,聚焦擴(kuo)大保(bao)險科技jia)τ謾?岣叻裰柿俊> 泄bao)險行業協(xie)會(hui)相關負(fu)責人介紹,保(bao)險公(gong)司積累和利用車聯(lian)網數據,能夠全面提升車險定價、產(chan)品、客服、理賠的(de)精細化管理水平。而在(zai)現階段車聯(lian)網數據應用實踐(jian)中,普遍存在(zai)采集內容、格(ge)式差異大,數據質量不穩(wen)定等問題(ti),無法滿足車險經營管理的(de)需要。《機動車保(bao)險車聯(lian)網數據采集規(gui)範》規(gui)範了機動車保(bao)險經營管理過程中,車聯(lian)網數據采集、交換、共享等活動涉(she)及的(de)主要術語,以(yi)及車聯(lian)網基礎數據采集的(de)定義、範圍、類型等內容,同時規(gui)定了數據有(you)效性、合理性、真(zhen)實性的(de)校驗規(gui)則,為車聯(lian)網數據在(zai)汽車、保(bao)險兩(liang)個(ge)行業之間(jian)的(de)交互(hu)提供了基礎,有(you)利于促進車聯(lian)網數據在(zai)保(bao)險行業的(de)應用。當天(tian)同時發布的(de)還(huai)有(you)《汽車後市場用配件(jian)合車規(gui)範第3部分(fen)︰車身覆(fu)蓋件(jian)》《汽車後市場用配件(jian)合車規(gui)範第4部分(fen)︰車輛外(wai)後視(shi)鏡(jing)總成及配件(jian)》及《事故汽車維修工時測定規(gui)範第2部分(fen)︰覆(fu)蓋件(jian)鈑金工時》協(xie)會(hui)標準,對(dui)車身覆(fu)蓋件(jian)、後視(shi)鏡(jing)及an)郊jian)等後市場用配件(jian)的(de)合車性能,以(yi)及事故汽車維修覆(fu)蓋件(jian)鈑金修復對(dui)象分(fen)類準則和覆(fu)蓋件(jian)鈑金工時構成等作(zuo)出具體規(gui)定。上述負(fu)責人表示,這些標準為非(fei)原廠配件(jian)在(zai)保(bao)險行業理賠定損中的(de)應用奠定了基礎,為後續後市場認證配件(jian)的(de)大規(gui)模(mo)推廣運用提供了技術依據,填補了國內相關自主標準的(de)空白(bai),有(you)利于簡化車險定損流程,提高理賠服務水平。

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